和记娱乐手机app下载

高陵区创新举措擦亮文明服务窗口

走进高陵区政务服务大厅,学雷锋志愿者迎上前来,亲切的服务用语、会心的微笑、整齐的服装加上规范用语,让前来办事的群众感到亲切。“来这儿办理业务越来越方便,不仅环境好,工作人员服务态度也热情,虽然办理业务的人很多,但都规范有序,这与大厅工作人员的文明引导密不可分。”前来办事的杨女士说。

窗口单位作为为民服务的前沿阵地,更是城市文明形象的名片。连日来,高陵区以创建全国文明城市为契机,提升服务,创新举措,打造“工作有态度、办事有速度、服务有温度”的政务服务形象。

以作风建设和效能建设为重点,高陵区将社会主义核心价值观融入服务日常工作,扎实开展政务服务礼仪、业务知识教育培训提升,不断提升服务效能和服务水平,让规范秩序、办事便捷等成为工作常态,群众办事真正实现了“门好进、脸好看、话好听、事好办”。